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        現(xiàn)在起,在漢中乘高鐵不用“取票”了!

        轉(zhuǎn)載 許丹2019/12/06 20:58:35 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:微信公眾號(hào) 作者:漢中便民網(wǎng) 1430 閱讀 0 評(píng)論 0 點(diǎn)贊


        電子客票來啦!

          12月5日,記者從漢中火車站了解到,從今天起,漢中市境內(nèi)佛坪、洋縣西、城固北、漢中站、寧強(qiáng)南5個(gè)高鐵站開通電子客票。這標(biāo)志在我市乘坐高鐵將告別紙質(zhì)車票,邁入無紙化時(shí)代。

          據(jù)了解,電子客票,也稱“無紙化”車票,是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同,與普通車票具有同等法律效力。推行電子客票后,開通電子客票業(yè)務(wù)車站的G、D、C字頭的列車,都將沒有“取票”這一環(huán)節(jié)。
         
          漢中火車站工作人員陳燕介紹說:“使用電子客票可有效提升進(jìn)站效率,減少排隊(duì)取票、排隊(duì)退改簽、排隊(duì)掛失補(bǔ)票等時(shí)間。進(jìn)站時(shí),只需把身份證放在閘機(jī)指定位置,或者刷購(gòu)票二維碼,將臉對(duì)著攝像頭即可?!蓖瑫r(shí),提醒使用電子客票的旅客,沒有紙質(zhì)車票后,一定要留意手機(jī)短信、郵件以及購(gòu)票app上的購(gòu)票信息,仔細(xì)查看車次、車號(hào)、座位號(hào)、開車時(shí)間、檢票口等信息,以免錯(cuò)過乘車時(shí)間。需要注意的是,乘坐普速列車的旅客還需換取紙質(zhì)車票 。 

         在陜西,有哪些車站實(shí)施電子客票?

          西安北、寶雞南、岐山、楊陵南、咸陽(yáng)秦都、渭南北、華山北、大荔、阿房宮、鄠邑、佛坪、洋縣西、城固北、寧強(qiáng)南、漢中站,以及辦理動(dòng)車組列車業(yè)務(wù)的延安、蒲城東、黃陵南、甘泉北、富縣東車站。

        購(gòu)買了電子客票,如何進(jìn)站乘車?

          拿購(gòu)票的有效證件原件刷證就能通過,最常見的就是二代身份證,刷一下就可通過。出站時(shí)也一樣滴,刷證就可過閘機(jī)。
          至于使用臨時(shí)身份證的,大人帶著小孩的,拿護(hù)照、戶口本購(gòu)票的,港澳居民來往內(nèi)地通行證(回鄉(xiāng)證)、臺(tái)灣居民來往大陸通行證(臺(tái)胞證)等,鐵路部門建議從人工通道核驗(yàn)進(jìn)站,檢票時(shí)需要在半自助或車站工作人員手持檢票機(jī)上核驗(yàn)。


        沒有紙質(zhì)票,需要報(bào)銷怎么辦?

          如需報(bào)銷憑證,可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動(dòng)售取票機(jī))打??;超過30日的,可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。

        如何辦理退票、改簽?

          如因需要改簽、退票時(shí),使用電子支付方式購(gòu)票的旅客,可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。
          為了方便改簽、退票,建議您旅行結(jié)束后,到車站打印報(bào)銷憑證。

        辦理學(xué)生票、軍殘票需要注意什么?


          符合購(gòu)買學(xué)生票條件的旅客,在每學(xué)年首次辦理購(gòu)票、取票業(yè)務(wù)時(shí),均需到車站指定窗口核驗(yàn)學(xué)生證、優(yōu)惠憑證、身份證件,并通過自動(dòng)識(shí)讀或手工輸入購(gòu)票身份證件信息方式,完成優(yōu)惠資質(zhì)采集關(guān)聯(lián)工作。以后在網(wǎng)上購(gòu)票,可直接持電子客票進(jìn)站乘車,次數(shù)會(huì)自動(dòng)扣減。持學(xué)生票的旅客,應(yīng)當(dāng)在開車前辦理核驗(yàn)手續(xù)后進(jìn)站乘車。
          符合購(gòu)買殘疾軍人票條件的旅客,首次辦理購(gòu)票、取票業(yè)務(wù)時(shí),需在車站指定窗口核驗(yàn)傷殘軍人證、身份證件,及時(shí)完成優(yōu)惠資質(zhì)采集關(guān)聯(lián)工作。

          (來源: 漢中發(fā)布)


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