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陜西網(wǎng)訊(通訊員 陳喆 王璐)“沒想到車站這么貼心,還會幫忙打包,今天下雨,我們正擔(dān)心箱子會出問題呢......”4月25日13時40分,在漢中車務(wù)段西鄉(xiāng)火車站,旅客鄒永萍和朋友們一邊擺弄著小巧的櫻桃紙箱,一邊興奮地感慨。
不久前,乘坐K262的百余名旅客和她一樣,都統(tǒng)一享受到了車站提供的加固打包服務(wù)。
西鄉(xiāng)火車站隸屬漢中車務(wù)段,為陽安線上的一個三等站。櫻桃是西鄉(xiāng)縣一大特色水果,其種植面積已達8000余畝,年產(chǎn)鮮果80萬公斤,是全國著名的三大櫻桃產(chǎn)地之一。該縣在櫻桃成熟時節(jié)的4—5月舉辦櫻桃節(jié),讓廣大游客品嘗美味,體驗采摘樂趣。
西鄉(xiāng)火車站由于陽安二線施工站改,原售票廳、候車室均已停用,現(xiàn)臨時售票廳只有10余平米,臨時候車室不到100平米,且安檢、驗票及衛(wèi)生間等區(qū)域也包含在內(nèi)。為緩解櫻桃節(jié)期間的候車壓力,該站在臨時候車室外及時搭建了候車棚,可容納近70人同時候車。
該站深化“茶鄉(xiāng)情”親情服務(wù)內(nèi)涵,精心設(shè)置旅客走行通道,實施分時段候車、分段放行、前帶后押及按車廂號候車的組織方案,確保站改期間旅客出行安全。
這個季節(jié)到了西鄉(xiāng),很多游客都會不虛此行,采購美味的櫻桃鮮果饋贈親友。櫻桃嬌嫩多汁,為方便攜帶,果農(nóng)一般都會為其襯墊含水量充足的鮮葉保濕,但盛放櫻桃的紙箱就會容易受潮變形。
“櫻桃和別的水果不一樣,摔地上不好撿、不好清理,曾經(jīng)看到旅客的櫻桃箱散開,果子滾落一地,特別尷尬?!笨瓦\值班員孫華瑜介紹,今年櫻桃節(jié)開幕前,車站專門為旅客增開了一項服務(wù)——免費給櫻桃箱加固打包。
每趟列車檢票時,由兩名客運人員在安檢進口旁,用膠帶為旅客捆扎紙箱。單箱子底部粘牢,多個箱子則串聯(lián)捆扎,方便旅客攜帶。
今年44歲的鄒永萍家住安康,此次特慕櫻桃之名來西鄉(xiāng)賞景采櫻,準備乘坐K262次回家。當日,她和朋友們帶著10余箱櫻桃候車。不巧雨越來越大,櫻桃箱子多少都淋了雨水,一行人念叨愛自己預(yù)想不足。剛巧,看到了拿著膠帶站在候車室門口的客運員蔣璐遙。
只見蔣璐遙先沿著紙箱橫向接茬兜底封,再縱向從底部到頂部接口一過,每個小箱子立馬多了一個結(jié)實的“+”號。面對鄒永萍的致謝,蔣璐遙笑著說:“都練順手了,最多的時候,一趟車打了500箱櫻桃,一天能用4、5卷膠帶,還有人叫我們‘快遞小哥’,能幫助大家沒有顧慮愉快出行,我們也很開心?!?
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