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        轉(zhuǎn)載 許丹2024/03/08 14:14:28 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:微信公眾號(hào) 作者:漢中日?qǐng)?bào) 196 閱讀 0 評(píng)論 0 點(diǎn)贊

        2024年3月7日,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,提及充分考慮老年人、外籍來華人員等群體需求,做好適老化、國(guó)際化等服務(wù)安排。此前,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行政策例行吹風(fēng)會(huì)介紹了“提高綁卡效率、簡(jiǎn)化身份驗(yàn)證、提升交易限額”等一系列便利外籍來華人員支付措施。


        北京日?qǐng)?bào)記者獲悉,近期,在人民銀行、外匯局的支持和指導(dǎo)下,支付寶、財(cái)付通攜手商業(yè)銀行、清算機(jī)構(gòu)、卡組織陸續(xù)落地系列優(yōu)化舉措。據(jù)最新消息,支付寶和微信外卡支付均已完成提升和優(yōu)化外國(guó)人交易限額,單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元,年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元。


        此外,支付寶表示,多語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務(wù)將陸續(xù)上線。據(jù)悉,在服務(wù)境外來華人員方面,支付寶已與中行、工行、網(wǎng)聯(lián)、境外錢包等合作,推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”兩套服務(wù)入境人士的移動(dòng)支付方案。所謂“外卡內(nèi)綁”,是指入境用戶下載支付寶、綁定國(guó)際銀行卡后,就可以像中國(guó)人一樣消費(fèi)。“外包內(nèi)用”,則指境外錢包用戶入境后直接掃碼付款,目前已引進(jìn)了9個(gè)境外錢包,滿足外籍來華人員使用移動(dòng)支付。


        兩套方案并行下,境外來華支付交易增長(zhǎng)明顯。2024年春節(jié)期間,境外游客在中國(guó)用支付寶消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)500%,用境外錢包掃支付寶二維碼消費(fèi)的金額同比增長(zhǎng)32倍。支付寶有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2023年四季度日均交易筆數(shù)是三季度的近2倍,單日交易峰值也不斷創(chuàng)新高。


        除提升外國(guó)人交易限額外,財(cái)付通表示,進(jìn)一步簡(jiǎn)化外籍來華人員綁卡支付流程,基于“分層核驗(yàn)”方案,即用戶無需提交完整身份信息即可綁定外卡,在一定額度以內(nèi)試用微信支付。對(duì)于部分不綁定外卡的用戶,財(cái)付通積極推動(dòng)研發(fā)充值支付簡(jiǎn)化方案,將支持外籍來華人員在不綁定外卡的情況下,使用小額資金充值即可便捷支付。此外,財(cái)付通也聯(lián)合微信平臺(tái)優(yōu)化了WeChat注冊(cè)流程,提供更安全便捷的WeChat注冊(cè)認(rèn)證方式。自去年7月全面升級(jí)以來,微信支付外卡交易量持續(xù)增長(zhǎng),相比僅開放部分試點(diǎn)商戶時(shí),2024年2月單日最高交易筆數(shù)增長(zhǎng)近5倍。


        滿足老年人、外籍來華人員需求

        意見提出六大任務(wù)

        2024年3月7日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》。


        日前,中國(guó)人民銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人就意見回答了記者提問。


        問:意見出臺(tái)的背景是什么?


        答:近年來,我國(guó)移動(dòng)支付快速發(fā)展、普及,深度融入交通、餐飲、購物、醫(yī)療、教育等各個(gè)民生領(lǐng)域,在提高交易效率、降低交易成本和促進(jìn)金融普惠方面發(fā)揮了重要作用,但也對(duì)銀行卡、現(xiàn)金等傳統(tǒng)支付方式形成替代,支付服務(wù)包容性有待提升。前期,中國(guó)人民銀行會(huì)同有關(guān)方面已推出一系列工作舉措,提升移動(dòng)支付便利性,優(yōu)化銀行卡和現(xiàn)金使用環(huán)境,改善賬戶服務(wù),取得了積極成效。


        優(yōu)化支付服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需多方面綜合施策、共同發(fā)力。為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,更好滿足老年人、外籍來華人員等不同群體多樣化的支付服務(wù)需求,中國(guó)人民銀行會(huì)同有關(guān)方面,在深入開展調(diào)查研究,廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上,起草形成了意見。意見對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性作出制度性安排,為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展和高水平對(duì)外開放提供支撐。

        問:意見的總體思路是什么?


        答:意見以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),立足新發(fā)展階段,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,加快構(gòu)建新發(fā)展格局,針對(duì)不同群體的支付習(xí)慣,統(tǒng)籌力量打通支付服務(wù)存在的堵點(diǎn),彌合數(shù)字鴻溝,著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系,為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。


        意見起草過程中,主要把握以下思路:一是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,實(shí)抓實(shí)干解決堵點(diǎn)問題,聚焦銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動(dòng)支付、賬戶服務(wù)、宣傳推廣等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié),精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力。二是加強(qiáng)各方協(xié)作,建立中央各部門、中央與地方、政府與市場(chǎng)良性互動(dòng)關(guān)系,激發(fā)銀行、支付機(jī)構(gòu)等支付服務(wù)主體的積極性和主動(dòng)性,形成工作合力。三是切實(shí)增強(qiáng)各種支付方式的包容性,構(gòu)建移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等各類支付方式兼容共生、協(xié)同發(fā)展的支付服務(wù)體系,更好保障消費(fèi)者的支付選擇權(quán)。


        問:進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性包括哪些重點(diǎn)任務(wù)?


        答:意見提出六大任務(wù):


        • 一是切實(shí)改善銀行卡受理環(huán)境,滿足老年人、外籍來華人員等群體“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等場(chǎng)景銀行卡支付需求。

        • 二是堅(jiān)持現(xiàn)金兜底定位,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,不斷提升外幣兌換和現(xiàn)金服務(wù)水平。

        • 三是進(jìn)一步提升移動(dòng)支付便利性,鼓勵(lì)銀行、支付機(jī)構(gòu)和清算機(jī)構(gòu)合作,做好適老化、國(guó)際化等服務(wù)安排。

        • 四是更好保障消費(fèi)者支付選擇權(quán),規(guī)模以上的大型商圈、旅游景區(qū)、文娛場(chǎng)所、酒店住宿等重點(diǎn)場(chǎng)所必須支持移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等多樣化支付方式。

        • 五是優(yōu)化開戶服務(wù)流程,合理實(shí)施賬戶分類分級(jí)管理,緊盯重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),完善開戶配套措施,不斷提升賬戶服務(wù)水平。

        • 六是綜合運(yùn)用多種方式和渠道,持續(xù)加強(qiáng)支付服務(wù)宣傳推廣。


        問:如何抓好意見的貫徹落實(shí)?


        答:意見要求各地區(qū)、各有關(guān)單位建立健全工作機(jī)制,細(xì)化工作任務(wù),切實(shí)優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利性。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施,細(xì)化具體工作方案和配套措施,明確時(shí)間表和路線圖。要加強(qiáng)宣傳推廣,大力宣傳優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利化水平的重要意義、相關(guān)政策措施,提升老年人、外籍來華人員等群體對(duì)境內(nèi)支付服務(wù)的認(rèn)知度。要建立督導(dǎo)機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)銀行及支付機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)商戶等進(jìn)行明察暗訪、督促指導(dǎo),確保各項(xiàng)工作安排實(shí)抓實(shí)干。



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